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이전 섹션에서 나는 계산기와 GPS 네비게이터와 같은 친숙한 예제를 사용하여 이미 존재하는 기술이 어떻게 인간의 능력을 강화할 수 있는지 설명했습니다.
ChatGPT의 데뷔는 세계에 충격을 주었습니다. 사람들은 이전에 여러 챗봇을 경험했지만, 이전의 챗GPT와 비교할 때 ChatGPT가 가지고 있는 두 가지 중요한 특징으로 차별화됩니다.
첫째, 이전 챗봇은 인간의 언어를 이해하기 위해 발견론적인 접근 방식에 의존했지만, ChatGPT는 수동으로 만들어진 규칙이 필요 없이 어떤 입력을 이해하고 출력을 생성하기 위해 딥 러닝 기술에 기반하고 있습니다. 이 접근 방식은 ChatGPT에 자연어로 사람들과 소통할 수 있는 비견할 수 없는 능력을 부여합니다. 둘째, 대부분의 이전 챗봇은 호텔 예약이나 항공편 예약과 같이 특정 작업을 위해 설계되었으며 다시 수동으로 만들어진 발견론적인 접근 방식을 사용합니다. 그에 비해 ChatGPT는 입력 지침을 해석하고 작업을 수행하는 방법을 훈련받습니다. 이 유연성은 ChatGPT를 다양한 작업을 처리할 수 있도록 장비하며 그 범위와 유용성을 크게 확장시킵니다.
현재까지 ChatGPT가 처음으로 대중에게 소개된 지 단 10개월 만에 사회에 미치는 영향은 이전에 우리가 경험한 어떤 것보다도 큽니다. 사람들은 인공 지능 (AI)의 참된 잠재력을 이해하기 시작했습니다. 어떤 사람은 기꺼이 적응하고 업무 흐름을 더 효율적으로 최적화하는 방법을 발견하고 다른 사람들은 아직 그것을 받아들이는 데 주저합니다. 컴퓨터 과학 교수로서 대학 환경에서 깊이 관여하고 있는 저로서는 ChatGPT의 등장 이후 지난 6개월 동안 몇 가지 변화를 관찰했습니다:
- AI에 대한 흥미가 크게 증가했습니다, 특히 그 응용 분야에 대한 관심이 높아졌습니다.
- 학생 이메일의 품질이 뚜렷하게 향상되었습니다.
- 코딩 관련 문제로 사무실 시간에 참석하는 학생 수가 감소했습니다.
그러므로, ChatGPT는 학생들이 이메일 작성 능력을 향상시키고 코드 디버깅을 줄이는 데 기여하면서 AI의 더 많은 사용 사례를 탐구하도록 자극함을 드러냅니다.
저는 ChatGPT를 주로 내 글을 검토하고 다듬는 데 매일 사용합니다. 기본 교정 외에도, ChatGPT를 활용하여 아이디어를 표현하는 대체 방법을 제시하며 일반적으로 고려하지 않았을 것이라는 점에서 이점이 있습니다. 또한 글의 모호한 부분에 직면하면 ChatGPT가 이를 명확히 하려고 시도합니다. 그것이 항상 모호함을 완전히 해명하지는 않더라도, 그 개정 사항은 문제에 주의를 끄는 데 도움이 되어 나를 더 깊이 생각하게 만듭니다.
이제 중요한 질문이 제기됩니다. ChatGPT의 개정 후 내 글 품질이 크게 향상되는가? 대답은 “필요하지 않다”입니다. 저는 글쓰기에 능숙한 사람으로 여겨지며 100편 이상의 피어 리뷰 논문을 저술한 경험이 있으므로 충분한 시간과 노력을 들이면 유사한 글 품질을 달성할 수 있습니다. 일반적으로 글을 작성할 때 나는 만족스러운 결과를 얻을 때까지 각 문장을 여러 번 주의 깊게 검토합니다. 그러나 ChatGPT는 원하는 글 품질을 효율적으로 달성하는 데 시간을 절약해주는 가치 있는 시간 절약 장점을 제공합니다. 따라서 ChatGPT로 얻는 주요 이점은 글 품질 자체의 큰 향상보다는 원하는 글 품질을 달성하기 위한 시간을 절약해 주는 것입니다.
아직 경험이 부족한 작가들은 어떨까요? 대부분의 경우 (특출된 뛰어난 작가가 항상 있긴 하지만), 글쓰기에 충분한 시간을 투자해도 제가 하는 것과 유사한 글 품질을 달성하기 어려울 것입니다. 이것은 실제로 제 역할의 주요 목표입니다. 그들이 더 많은 연습과 경험을 제공하여 나와 유사한 능력을 달성하도록 안내하는 것입니다. 그들이 ChatGPT를 사용하더라도 그것의 도움으로도 원문의 내용, 사유를 일깨우는 아이디어, 그리고 그것들을 일관된 개념으로 발전시킬 능력과 같은 기본적인 측면에 여전히 크게 의존하게 됩니다. 이러한 영역에서 충분한 경험이 없으면 ChatGPT의 도움을 받아도 높은 품질의 글쓰기를 달성하기는 여전히 어렵습니다. 그러나 경험이 부족한 작가들에게도 그들의 표현이 더 전문적이어지고 모호함이 감소하며 글쓰기에 필요한 시간이 단축되는 등 상당한 혜택이 있습니다.
특정 언어에 능숙하지 않은 작가들은 어떨까요? 이 상황은 미국 대학에서 일반적으로 발생하며, 훌륭한 글쓰기 기초를 갖추었지만 영어에 익숙하지 않은 많은 외국 학생들이 있습니다. 이러한 학생들에게 ChatGPT는 꿈이 이루어진 것처럼 보입니다. 그들은 아이디어를 확장시키는 데 ChatGPT를 활용하고, ChatGPT는 그러한 생각을 유창한 미국 표현으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 결과적으로 이러한 학생들은 영어에 능숙하지 않지만 기초를 갖춘 학생들보다 훨씬 높은 품질의 글쓰기를 달성할 수 있습니다.
ChatGPT가 계산기와 GPS 네비게이터처량 우리의 글쓰기 능력을 어떻게 강화하는 것일까요, 이전 섹션에서 논의한 것처량? 한 가지 시나리오를 생각해 봅시다: Axolotl과 같이 사전 지식이 없는 주제에 대한 글쓰기 과제가 주어졌다고 가정해 봅시다. Axolotl에 대해 완전히 익숙하지 않더라도 ChatGPT에게 해당 주제에 대한 에세이 작성을 요청할 수 있으며, ChatGPT는 매우 흥미로운 글을 생성해줄 것입니다. ChatGPT가 쓴 글임을 교수가 인식하지 않는 한 수정 없이 제출하면 좋은 학점을 받을 수도 있습니다. 이것은 ChatGPT가 새로운 지식, 즉 Axolotl에 대한 전문 지식을 전달하는 것처량이 아니며, 글쓰기 능력을 향상시키는 것처량도 아닙니다 (왜냐하면 글을 작성하지 않았기 때문입니다).
이제 다른 시나리오를 고려해 봅시다: 이미 Axolotl에 대해 공부하고 자신의 글을 작성한 상태에서 ChatGPT에게 해당 글을 검토하고 Axolotl에 대한 잠재적인 오해를 수정해 달라고 요청했다고 가정해 봅시다. 이 경우, 당신은 Axolotl에 대해 놓칠 수 있는 부분과 글쓰기를 어떻게 개선할 수 있는지 알게 될 것입니다. 그것은 기존 지식과 글쓰기 기술을 다듬고 향상시키는 데 도움이 되는 가치 있는 도구 역할을 합니다. ChatGPT와 협력하면 이해력이 부족한 부분이나 표현이 더 효과적일 수 있는 영역에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다시 말해, ChatGPT는 기존 능력을 강화하는 것으로, 완전히 부재했던 새로운 능력을 소개하는 것이 아니라 이미 있는 능력을 강화시켜 전문 지식을 연마하고 글쓰기 능력을 다듬어줍니다.
그렇다면 다양한 개인 그룹에게 ChatGPT를 사용하는 것에 어떤 이점이 있는가요? (1) 글쓰기와 언어에 능숙한 사람, (2) 글쓰기에 능숙하지만 언어에 능숙하지 않은 사람, (3) 글쓰기에 능숙하지 않지만 언어에 능숙한 사람, (4) 글쓰기와 언어에 모두 능숙하지 않은 사람. 그룹 4는 양쪽 영역의 핵심 능력이 없기 때문에 ChatGPT를 사용하면 혜택을 크게 얻을 수 없을 것입니다. 그들의 경우, 증폭 효과는 거의 제로에 가깝습니다. 그룹 1은 우수한 핵심 능력을 가지고 있어 주로 개정 작업을 통해 ChatGPT에서 혜택을 얻으며, 결과적으로 증폭 효과는 그룹 2 또는 3보다 덜 강조됩니다.
앞에서 언급했듯이 번역은 현재 AI의 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 그러므로 그룹 2는 가장 큰 이점을 얻을 수 있으며 이 그룹은 이 작업을 위해 필요한 가장 중요한 핵심 능력을 가지고 있습니다. ChatGPT는 그들의 기초 언어 능력을 크게 향상시키는 데 도움을 줄 수 있으며, 결과적으로 그들의 기초 언어 기술을 보완합니다. 그룹 3도 여전히 ChatGPT에서 이득을 얻을 수 있으며, 그들이 더 약한 핵심 능력인 글쓰기 능력을 향상시킬 수 있지만, 그 영향은 언어 능력을 향상시키는 것처량 크지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 그룹 2와 3은 그들 각자에서 얻는 혜택은 다르지만 그룹 1과 4보다 더 큰 이점을 얻습니다.
ChatGPT를 사용하는 것에는 이점만 있는 것일까요? 다음 섹션에서는 이 강력한 기술의 단점과 그들의 잠재적인 결과에 대해 살펴보겠습니다.
[원문출처:How Technologies Amplify Human Abilities (2/2)]
