지난해 6월, 사명 변경과 매장 리뉴얼을 통해 한층 새로워진 쇼핑 환경을 제공한 아씨마켓이 3월부터 포인트 현장 결제 시스템을 도입해 고객들의 쇼핑 편의를 더욱 높이고 있다.
이번 시스템 도입으로 고객들은 그동안 구매 시 적립된 포인트를 계산대에서 즉석으로 사용할 수 있게 되었다. 1,000포인트당 10달러 단위로 결제가 가능하며, 별도의 교환 절차 없이 즉시 차감되어 쇼핑 비용을 절감할 수 있다.
아씨마켓은 2019년 가을부터 고객들의 성원에 보답하기 위해 포인트 적립 제도를 시행해왔다. 고객들은 적립된 포인트를 1,000점당 10달러 상당의 상품권으로 교환할 수 있었으나, 이번 시스템 개선을 통해 계산대에서 바로 사용할 수 있어 보다 실질적인 혜택을 누릴 수 있게 되었다.
아씨마켓 관계자는 “결제 서비스 시스템을 개선하여 고객들이 적립해온 포인트를 더욱 간편하게 사용할 수 있도록 했다”며 “이제 계산대에서 즉시 포인트를 차감하고 결제할 수 있어 쇼핑이 더욱 편리해질 것”이라고 밝혔다.
또한, 차감된 포인트 내역은 구매 영수증에 표기되어 고객들이 즉시 확인할 수 있으며, 아직 회원이 아닌 고객들은 간단한 가입 절차를 거쳐 언제든지 회원 등록이 가능하다. 정경섭 지점장은 “고객 서비스 센터를 통해 손쉽게 회원 가입을 할 수 있으니 많은 이용을 바란다”고 전했다.
아씨마켓은 앞으로도 고객 중심의 다양한 서비스 개선을 통해 더욱 편리한 쇼핑 환경을 제공할 계획이다.
윤수영 대표기자
